Césped y vegetación

• Corte del césped natural
• Mantenimiento y cepillado del césped artificial
• Poda de setos y arbustos
• Corte de pequeñas ramas y vegetación excesiva

Limpieza del jardín

• Recogida de hojas y residuos vegetales
• Eliminación de malas hierbas en caminos y zonas pavimentadas
• Limpieza de terrazas y alrededores
• Retirada de residuos verdes

Riego y controles

• Control visual del riego automático
• Ajuste básico de programadores
• Detección de fugas o aspersores defectuosos
• Aviso de plantas o zonas en mal estado

Limpieza a presión

• Terrazas y pavimentos
• Muros bajos y superficies exteriores adecuadas
• Alrededores de la piscina
• Entradas, patios y accesos de vehículos

Limpieza

• Recogida de hojas de la superficie
• Aspiración / robot de piscina
• Cepillado de paredes y línea de agua
• Limpieza de las cestas de los skimmers

Control del agua

• Control del pH y del desinfectante
• Ajuste de los productos habituales según procedimiento
• Control visual de la transparencia y el color del agua
• Aviso inmediato en caso de estado anormal del agua

Equipos

• Control visual de la bomba y filtración
• Limpieza / control habitual del filtro según la instalación
• Control del nivel del agua
• Detección de ruidos, fugas o funcionamiento anormal

Entorno de la piscina

• Limpieza de la zona de piscina y alrededores
• Orden de accesorios
• Control de la ducha exterior
• Aviso de elementos rotos o peligrosos

Zonas comunes

• Vestíbulos y entradas
• Escaleras y rellanos
• Ascensores
• Cristales y ventanas

Limpieza a fondo

• Limpieza profunda y puesta a punto
• Puertas, rodapiés y superficies lavables
• Limpieza después de obras
• Puesta a punto antes de la entrada de nuevos inquilinos

Parkings y residuos

• Limpieza de parkings y garajes
• Control visual de humedad / fugas / olores anormales
• Gestión y retirada de residuos
• Fotos y aviso de anomalías

Intervenciones especiales

• Limpieza después de pequeños trabajos
• Limpieza de terrazas y zonas exteriores comunes
• Limpieza puntual intensiva
• Coordinación de un equipo adicional si es necesario

Pequeña fontanería

• Sustitución de juntas o latiguillos accesibles
• Desatasco sencillo
• Sustitución de pequeños elementos sanitarios
• Ajustes sencillos de grifería

Detección y puesta en seguridad

• Búsqueda visual de fugas
• Cierre de la entrada de agua en caso de emergencia
• Control tras el aviso del cliente
• Fotos y diagnóstico inicial

Intervención de especialista

• Aviso a un fontanero colaborador si es necesario
• Organización de la cita
• Acceso al inmueble en ausencia del cliente
• Control del trabajo después de la intervención

Seguimiento

• Informe al cliente
• Fotos antes / después
• Validación de trabajos adicionales
• Seguimiento hasta la resolución completa

Pequeñas necesidades

• Sustitución de bombillas y elementos de iluminación sencillos
• Sustitución de pilas / pequeños accesorios
• Control visual de un equipo averiado
• Rearme sencillo después de una comprobación

Controles

• Control visual de la iluminación interior / exterior
• Aviso de enchufes, interruptores o luminarias defectuosos
• Control después de un corte de electricidad
• Comprobación sencilla de los equipos solicitados

Electricista colaborador

• Organización de trabajos que requieren un profesional
• Coordinación de la cita y del acceso
• Seguimiento del presupuesto y de la intervención
• Control final e información al cliente

Equipos del edificio

• Persianas y toldos: control visual
• Portones / puertas motorizadas: primera comprobación
• Iluminación exterior
• Aviso de necesidades de reparación o sustitución

Pintura

• Retoques en paredes y techos
• Pequeños retoques exteriores
• Pintura de puertas, rejas u otros elementos adecuados
• Preparación y protección de las zonas

Pequeñas reparaciones

• Relleno de pequeños agujeros y fisuras superficiales
• Aplicación / sustitución de silicona o juntas
• Fijación de elementos sencillos
• Ajuste de puertas, manillas o pequeños accesorios

Montaje e instalación

• Montaje de pequeños muebles
• Instalación de estantes, barras y accesorios
• Instalación de pequeños equipos
• Sustitución de elementos sencillos

Trabajos de mayor envergadura

• Evaluación inicial
• Búsqueda del profesional / subcontratista adecuado
• Organización y seguimiento de los trabajos
• Control al finalizar los trabajos

Visita de control

• Revisión interior y exterior del inmueble
• Control visual de puertas, ventanas y accesos
• Búsqueda de fugas, humedad o daños visibles
• Control general después de condiciones meteorológicas adversas

Equipos

• Control visual de agua y electricidad
• Comprobación de climatización / calefacción bajo petición
• Control de piscina y jardín
• Aviso de cualquier funcionamiento anormal

Después de un incidente

• Desplazamiento tras una alerta según disponibilidad
• Primeras medidas sencillas de seguridad
• Fotos e información rápida al cliente
• Organización del profesional necesario

Informe

• Fotos fechadas según procedimiento
• Lista de anomalías detectadas
• Acciones realizadas
• Acciones pendientes / presupuestos necesarios

Superficies

• Terrazas
• Patios y entradas
• Pavimentos y adoquines
• Alrededores de la piscina

Limpieza a presión

• Limpieza de superficies compatibles
• Suciedad, polvo y depósitos
• Limpieza estacional intensiva
• Prueba previa en superficies sensibles

Mobiliario y equipos

• Limpieza del mobiliario exterior
• Limpieza de zonas de barbacoa
• Orden básico de los espacios
• Control visual de los equipos

Final de la intervención

• Recogida de residuos
• Aclarado y puesta en orden
• Fotos después de la intervención
• Aviso de reparaciones necesarias

Búsqueda

• Identificar al profesional adecuado
• Crear una red de colaboradores fiables
• Comprobar disponibilidad y capacidad de intervención
• Comparar soluciones si es necesario

Organización

• Concertar la cita
• Facilitar la información necesaria
• Organizar el acceso al inmueble
• Coordinar con la planificación de JALM

Seguimiento in situ

• Estar presente si es necesario
• Comprobar que el trabajo solicitado se ha entendido correctamente
• Documentar la intervención con fotos
• Avisar inmediatamente de cualquier imprevisto

Control final

• Comprobar el resultado
• Fotos antes / después
• Informe al cliente
• Organizar una corrección si el resultado no es satisfactorio

Ejemplos

• Fuga de agua
• Avería o anomalía eléctrica
• Puerta / acceso dañado
• Daños tras viento, lluvia o incidente

Primera actuación

• Desplazarse al lugar según disponibilidad
• Evaluar visualmente la situación
• Asegurar lo que sea posible sin asumir riesgos
• Informar rápidamente al cliente

Organizar la solución

• Contactar con el profesional adecuado
• Enviar fotos e información
• Organizar el acceso y la intervención
• Realizar el seguimiento hasta la resolución

Regla JALM

• Nunca asumir riesgos innecesarios
• No realizar trabajos regulados sin la cualificación correspondiente
• Documentar siempre el incidente
• Cerrar siempre la incidencia con una información clara al cliente